El día 63 y el IRS todavía retiene mi reembolso de 2020 como rehén con un estado de 'todavía en proceso'. Las llamadas telefónicas simplemente se patean en un menú aparentemente interminable hasta que recibo el mensaje: 'Estamos demasiado ocupados para atender su llamada hoy, inténtelo de nuevo mañana o en una fecha posterior. ”Acabo de enviar una solicitud por correo electrónico para mostrar mi reembolso junto al periódico de hoy como prueba de vida. Manténganse al tanto.
También lo fue el mensaje medio en serio y medio en broma publicado el martes 3 de agosto en Facebook por Morgan Wisbey, residente del condado de Orange.
Él y muchos otros contribuyentes se preguntan: ¿Dónde está mi reembolso?
Para sorpresa de nadie, el IRS está retrasado.
COVID-19 continúa causando retrasos en algunos de nuestros servicios, dijo el IRS en comunicado de prensa última actualización el 31 de julio.
Esos servicios retrasados incluyen soporte telefónico en vivo (lo siento, Sr. Wisbey), procesamiento de declaraciones de impuestos presentadas en papel, contestando el correo de los contribuyentes y revisando las declaraciones de impuestos, incluso para aquellas presentadas electrónicamente.
¿Por qué tan lento, preguntas?
La dotación de personal se ha visto obstaculizada en el IRS durante la pandemia de COVID-19. En marzo, la agencia informó que tenía 4.434 puestos de funciones de procesamiento de presentación que permanecen sin cubrir o para los que los empleados no están trabajando por diversas razones, según el Inspector General de Hacienda para la Administración Tributaria .
Y aunque el IRS ha procesado todas las declaraciones individuales en papel y electrónicas recibidas antes de abril de 2021, dice que todavía quedan 14,7 millones de declaraciones individuales sin procesar.
La agencia dice que muchas de las declaraciones demoradas son aquellas que requieren corrección en el monto del Crédito de reembolso de recuperación o la validación de los ingresos de 2019 utilizados para calcular el Crédito tributario por ingreso del trabajo y el Crédito tributario adicional por hijos.
Los dueños de negocios como Wisbey también se enfrentan a retrasos en los reembolsos, probablemente debido a complejos problemas de presentación de impuestos personales relacionados con pérdidas, préstamos y créditos por pandemia.
¿Qué debe hacer un declarante? El IRS recomienda que verifique el estado de una declaración en ¿Dónde está mi reembolso?
No se moleste en llamar al Servicio de Impuestos Internos, señala Wisbey, a menos que esté listo para pagarle al recaudador de impuestos. Luego contestan el teléfono de inmediato.
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